Məxfilik siyasəti

Topladığımız məlumatlar

Hesab məlumatları: ad, soyad, telefon nömrəsi, e-poçt (könüllü), doğum tarixi və seçdiyiniz dil/tema.

Sağlamlıq məlumatları: rezerv etdiyiniz müayinələr və laboratoriyaların yüklədiyi nəticələr.

Texniki məlumatlar: cihaz növü, təxmini yerləşmə (yaxın laboratoriyalar üçün) və sessiya jurnalları.

Məlumatları niyə emal edirik

Xidməti göstərmək (rezerv, nəticələrin çatdırılması), hesabınızı təsdiqləmək (OTP), ödənişləri emal etmək və platformanı təhlükəsiz saxlamaq üçün.

Sağlamlıq məlumatlarınızı reklam məqsədilə satmır və reklamçılarla paylaşmırıq. Xidmətin işləməsi üçün istifadə etdiyimiz sub-prosessorlar (məsələn, AI köməkçisi) aşağıda açıqlanır.

AI köməkçisi və sub-prosessorlar

ProMed+ daxilində AI köməkçisindən (Ada) istifadə etdiyiniz zaman yazdığınız mesajlar cavab hazırlanması üçün sub-prosessorumuz Anthropic-ə (ABŞ) ötürülür. Bu, beynəlxalq məlumat ötürülməsidir və müvafiq müqavilə təminatları ilə qorunur.

AI köməkçisi tibbi diaqnoz qoymur — cavablar yalnız məlumat xarakterlidir. Bu mesajlar reklam üçün istifadə olunmur və reklamçılarla paylaşılmır. AI köməkçisindən istifadə etməmək sizin seçiminizdir.

Məlumatların saxlanması

Məlumatlar Avropa İttifaqı (Frankfurt) daxilindəki serverlərdə saxlanılır və hərəkət/saxlama zamanı şifrələnir.

Nəticələri həkimlə paylaşdıqda yaradılan keçidlərin müddəti məhduddur və istənilən vaxt ləğv edilə bilər.

Verilərin saxlanma müddəti

Hesab məlumatları hesabınız aktiv olduğu müddətdə saxlanılır. Hesabı sildikdə fərdi məlumatlar 30 gün ərzində əsas sistemlərdən, 90 gün ərzində isə ehtiyat nüsxələrdən tamamilə silinir.

Sağlamlıq və müayinə nəticələri hesabınız aktiv olduqca əlçatan qalır və hesab silindikdə silinir; yalnız qanunvericilik tələb etdikdə anonimləşdirilmiş formada saxlanıla bilər.

Ödəniş və qaimə qeydləri maliyyə qanunvericiliyinin tələb etdiyi müddət ərzində (adətən 5 il) saxlanılır.

Sessiya jurnalları və texniki loglar ən çox 12 ay saxlanılır, sonra avtomatik silinir. OTP/doğrulama kodları müvəqqətidir və bir neçə dəqiqə ərzində etibarsız olur.

Hüquqlarınız

Məlumatlarınıza baxmaq, düzəliş etmək və hesabınızı silmək hüququnuz var. Hesab silindikdə fərdi məlumatlar təmizlənir və paylaşılmış nəticə keçidləri ləğv olunur.

Sorğu üçün bizimlə əlaqə saxlayın: privacy@promed.az